최근 DDoS 사고로 인하여 사용자들의 악성코드 피해에 대한 관심이 높아진 상황이라 아직까지 한국정보보호진흥원으로 접수된 피해사례는 없었으나, 실제 온라인결제를 진행하는 피해자가 있을 수 있을 것으로 보인다.
컴퓨터를 사용하는 중에 신뢰할 수 없는 백신이 실행되면서 결제화면이 뜰 경우, 결제정보를 입력하지 말아야 하며, 보호나라(www.boho.co.kr) 등에서 제공하는 신뢰할 수 있는 국내외 유/무료 백신을 설치하는 것이 좋다.
이러한, 가짜백신 프로그램이 설치되는 것을 예방하기 위해서는 신뢰할 수 없는 사이트에서 제공하는 설치동의를 묻는 프로그램(ActiveX)의 사용 및 출처가 불분명한 메일파일 열람·실행 등을 자제하고, 운영체제를 최신 업데이트 상태로 유지하여야 한다.
설치된 가짜백신을 제거하기 위해서는 KISA 인터넷침해사고대응지원센터 전문상담원의 도움(전화 118)을 받을 수 있다.
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