[½Ã»çÄÚ¸®¾ÆÀú³Î ±èÈñ¿µ ±âÀÚ] °æ³²ÀºÇà ¼Õ±³´ö ÀºÇàÀåÀÌ ÃëÀÓ 1ÁÖ³âÀ» ¸Â¾Ò´Ù.
È¥¶õ½º·± ½Ã±â °æ³²ÀºÇàÈ£(ûÜ)ÀÇ Å°¸¦ Àâ¾ÒÀ½¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¾î·Á¿î ³Á¦¸¦ ½½±â·Ó°Ô ±Øº¹, ¼øÇ×À» À§ÇÑ ±³µÎº¸¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î ¸¶·ÃÇß´Ù´Â ±àÁ¤ÀûÀÎ Æò°¡¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
¼Õ±³´ö ÀºÇàÀåÀÇ Áö³ 1³âÀ» µÇ¤¾î º¸¸é °æ³²ÀºÇàÀÇ º¯ÇÔ¾ø´Â ¿ªÇÒ°ú °¡Ä¡¸¦ ¿ÜºÎ¿¡ ¾Ë¸®°í ³»ºÎÀÇ À߸øµÈ °üÇàÀ» ¹Ù·ÎÀâ´Â ‘º¯È¿Í Çõ½ÅÀÇ ½Ã°£’À̾ú´Ù Çصµ °ú¾ðÀÌ ¾Æ´Ï´Ù.
³»·¿ÜºÎ¿¡ µå¸®¿öÁø Å©°í ÀÛÀº °úÁ¦¿¡ ¸Â¼ ‘±âº»°ú ¿øÄ¢’¿¡ Ãæ½ÇÇÑ Á¤µµ¿µ¾÷À» °Á¶Çϸç ÇÑ¹ß ¾Õ¼± »ý°¢°ú ÇൿÀ¸·Î ¼Ö¼±¼ö¹üÇß´Ù.
Áö¿ª ±¸¼º¿øµéÀÇ ¿ì·Á ¼¯ÀÎ Áöź¿¡´Â °í°³ ¼÷¿© »ç°úÇÏ°í ¾ÖÁ¤ ¾î¸° ÀÇ°ßÀº ¼ÒÁßÈ÷ °æûÇØ °æ¿µ¿¡ ¹Ý¿µÇß´Ù.
¡ã °æ³²ÀºÇà ¼Õ±³´ö ÀºÇàÀå. |
ÀÌ¿Í ÇÔ²² ¼Õ±³´ö ÀºÇàÀåÀº °æ³²ÀºÇàÀÇ °æÀï·Â°ú ¿ª·®À» ³ôÀÌ°í °æ³²ÀºÇุÀÇ ¾Æ¸§´Ù¿î Á¶Á÷¹®È¸¦ âÃâÇϱâ À§ÇÑ ³ë·Âµµ »©³õÁö ¾Ê¾Ò´Ù.
¸ÕÀú ⸳ ÀÌ·¡ ÃÖ´ë ±Ô¸ðÀÇ Àλ縦 ´ÜÇàÇÏ¸é¼ º¯È¿Í Çõ½ÅÀ» ÅëÇØ µµ´ö¼º°ú Åõ¸í¼ºÀ» È®¸³ÇÏ¿© ´Ù¼Ò ħüµÈ Á¶Á÷ ºÐÀ§±â¸¦ ¼â½ÅÇß´Ù.
¼Õ ÇàÀåÀº °æÁ÷µÈ Á¶Á÷¹®È¸¦ ¹Ù²Ù±â À§ÇØ ÀÓÁ÷¿øµé°úÀÇ ¼ÒÅë¿¡ Àû±ØÀûÀ¸·Î ³ª¼ ´Ù¾çÇÑ ÀÇ°ß°ú ¾ÆÀ̵ð¾î¸¦ ¼ö·ÅÇÏ°í ¾î·Á¿î ½Ã±â¸¦ ÇÔ²² ±Øº¹ÇÏÀÚ´Â °ø°¨´ë¸¦ Çü¼ºÇϴµ¥ ¸¹Àº ½Ã°£À» ÇÒ¾ÖÇØ Çà³»¿¡¼´Â ‘¼ÒÅëÀÇ ¾ÆÀÌÄÜ’À¸·Î ºÒ¸°´Ù.
¶Ç ÀÏ°ú °¡Á¤»ýÈ°À» Á¶È·Ó°Ô º´ÇàÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °ÇÀüÇÑ Á÷Àå¹®È Á¶¼º¿¡µµ °ü½ÉÀ» ±â¿ï¿© ±¹¹ÎÈÆÀå ¸ð¶õÀåÀ» ¼öÈÆÇÏ´Â ¿µ¿¹¸¦ ¾È¾Æ ´ë¿ÜÀûÀ¸·Îµµ ¾Æ¸§´Ù¿î Á¶Á÷¹®È¸¦ ¸¸µé±â À§ÇÑ ³ë·ÂÀ» ÀÎÁ¤¹Þ°í ÀÖ´Ù.
°æ¿µ½ÇÀû °³¼±À» À§ÇÑ Æ¯´ÜÀÇ Ã³¹æµµ µ¸º¸¿´´Ù.
ƯÈ÷ ¹«¸®ÇÑ ¼ºÀåÀü·«ÀÌ ÀÚ»ê °ÇÀü¼ºÀ» ¾ÇȽÃÄ×´Ù°í Áø´Ü, ¿©½Å½É»ç±â¹ýÀ» Çâ»ó½ÃÅ°°í »çÈÄ°ü¸®¸¦ °ÈÇÏ´Â µî ¼±Á¦Àû ¸®½ºÅ©°ü¸®·Î ¿©½Å¹®È¸¦ Çõ½ÅÇØ ¾î¶°ÇÑ À§±â¿¡µµ Èçµé¸² ¾ø´Â ‘°ÇÏ°í ¹ÝµíÇÑ ÀºÇà’ À̶ó´Â °æ¿µ¹æħÀ» ¼ö¸³Çß´Ù.
ÇÑÆí ¼öÀͼº Çâ»óÀ» À§ÇÑ °³¼±Ã¥À¸·Î´Â ¹Ì±¹ ¼ºÎÀÇ Áö¿ªÀºÇà¿¡¼ ½ÃÀÛÇØ ¼¼°è 1À§ÀÇ ½Ã°¡ÃѾ×À» ÀÚ¶ûÇÏ´Â ¸®µù¹ðÅ©·Î ¼ºÀåÇÑ À£½ºÆÄ°í(Wells Fargo)ÀºÇàÀ» °æ³²ÀºÇุÀÇ ¹æ½ÄÀ¸·Î º¥Ä¡¸¶Å·ÇØ ‘ÅäÅ»¸¶ÄÉÆÃ’À̶ó´Â »õ·Î¿î ±ÝÀ¶±â¹ýÀ» µµÀÔÇß´Ù.
´õºÒ¾î Áö³ ¿¬¸»ºÎÅÍ´Â ÅäÅ»¸¶ÄÉÆÃÀ» ÅëÇÑ ¼öÀͼº Çâ»ó¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡Çϱâ À§ÇØ ‘Å«KN-STEP(Sales Transformation & Enhancement Program)ÇÁ·ÎÁ§Æ®’·Î ¿µ¾÷Á¡ Á÷¿øµéÀÇ ¸¶ÄÉÆà ´É·Â Çâ»óÀ» µµ¸ðÇÏ°í ÀÖ´Ù.
2015³âÀº ¹Î¿µÈµÈ °æ³²ÀºÇàÀÌ BS±ÝÀ¶ÁöÁÖ¿Í º»°ÝÀûÀ¸·Î ÇÔ²²Çϴ ù ÇØÀÌ´Ù.
¼Õ ÀºÇàÀåÀº Áö³ ÇÑ ÇØ µ¿¾È À§±â¸¦ ½½±â·Ó°Ô ±Øº¹ÇÏ°í Áö¼Ó¼ºÀåÀ» À§ÇÑ ±â¹ÝÀ» È®º¸ÇÑ ¸¸Å 2015³â¿¡´Â °æ¿µ½ÇÀûÀÌ ÅÏ-¾î¶ó¿îµåµÅ °æ³²ÀºÇàÀÌ ¸í½Ç»óºÎÇÑ Áö¿ª±ÝÀ¶ÀÇ °ÀÚ·Î °Åµì³¯ °ÍÀÓÀ» ÀÚ½ÅÇÏ°í ÀÖ´Ù.
Áö³ 2ÀÏ °¡Áø ½Å³â ½Ã¹«½Ä¿¡¼´Â ‘¿©·¯ »ç¶÷ÀÇ »ý°¢À» ¸ðÀ¸¸é À̷οòÀÌ Ä¿Áø´Ù’´Â ÀǹÌÀÇ ‘Áý»ç±¤ÀÍ(ó¢ÞÖÎÆìÌ)’À» °æ¿µÈµÎ¸¦ ³»¼¼¿ì¸ç 2015³â °æ¿µ¸ñÇ¥ Á¶±â´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ °á¿¬ÇÑ ÀÇÁö¸¦ Ç¥¸íÇÑ ¹Ù ÀÖ´Ù.
¼Õ ÀºÇàÀåÀº “°æ³²ÀºÇàÀº BS±ÝÀ¶±×·ì ³» °è¿»ç°£ ±ÝÀ¶»óÇ° °øµ¿°³¹ß, ºñ¿ëÀý°¨, °øµ¿ ¸¶ÄÉÆà ÃßÁø µî ±×·ì ½Ã³ÊÁö¸¦ ÁÖµµÀûÀ¸·Î âÃâÇϸé¼, ¸í½Ç»óºÎÇÑ ÁÖ·Â ÀÚȸ»ç·Î¼ÀÇ ¿ªÇÒÀ» Ãæ½ÇÈ÷ ÀÌÇàÇØ ³ª°¥ °ÍÀÌ´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
°æ³²ÀºÇàÀº Áö¹æÀºÇà´ä°Ô ¿ÃÇصµ ¾î±è¾øÀÌ ‘Áö¿ª’¿¡ ÁýÁßÇÏ´Â °æ¿µÀü·«À» ÃßÁø ÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¼Õ ÀºÇàÀåÀº Áö³ 22ÀÏ °æ»ó³²µµ°¡ ÃßÁøÇÏ´Â °æ³² ¹Ì·¡ 50³â Çٽɻç¾÷ÀÇ ÀüÆøÀûÀÎ Áö¿øÀ» À§ÇØ ‘±¹°¡»ê´ÜÁö¿øÆÀ’À» ¹ßÁ·ÇÏ°í Ç×°ø·³ª³ëÀ¶ÇÕ·Çؾç Ç÷£Æ® »ê¾÷´ÜÁö ±â¹Ý Á¶¼º°ú ÀÔÁÖ±â¾÷ÀÇ ¼º°øÀûÀÎ Á¤ÂøÀ» À§ÇÑ ±ÝÀ¶Áö¿ø¿¡ ³ª¼¹´Ù. Áö¿ªÀÇ ¹ßÀüÀ» ¼±µµÇÏ´Â ±¹°¡»ê¾÷´ÜÁö¿¡ ´ëÇÑ ¼±Á¦Àû ±ÝÀ¶Áö¿øÀ» ÅëÇØ Áö¿ª°æÁ¦¿Í Áö¿ª±ÝÀ¶ÀÇ ¼ºÀåÀ» µ¿½Ã¿¡ À̲ø¾î °¡°Ú´Ù´Â º¹¾ÈÀÌ´Ù.
¶Ç ´ë±â¾÷¿¡ ºñÇØ »ó´ëÀûÀ¸·Î ¿¾ÇÇÑ »óȲ¿¡ ³õ¿© ÀÖ´Â Áö¿ª Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ±ÝÀ¶ ÀÎÇÁ¶ó °³¼±À» À§ÇØ ±âÁ¸¿¡ ¿î¿µ ÁßÀÎ ‘±â¾÷°æ¿µÄÁ¼³ÆÃÁ¦µµ’¿Í ‘±â¾÷±ÝÀ¶ ¿ø½ºÅé Áö¿øµ¥½ºÅ©’¸¦ ¾÷±×·¹À̵åÇØ Áö¿ª Áß¼Ò±â¾÷ÀÇ ¾Ö·Î»çÇ×À» ½Å¼ÓÇÏ°Ô ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ ³ë·ÂÀ» Áö¼ÓÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ °æ³²ÀºÇàÀº Á¤ºÎÀÇ Ã¢Á¶°æÁ¦ È°¼ºÈ Á¤Ã¥¿¡ Àû±Ø µ¿ÂüÇÑ °ø·Î¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ Áö³ÇØ 11¿ù ±ÝÀ¶À§¿øȸ°¡ ÁÖ°üÇÑ ‘±â¼ú±ÝÀ¶ ¿ì¼ö»ç·Ê °æÁø´ëȸ’¿¡¼ Áö¹æÀºÇà Áß À¯ÀÏÇÏ°Ô ±ÝÀ¶ÅõÀÚÇùȸȸÀå»óÀ» ¼ö»óÇÑ ¹Ù ÀÖ¾î, ¿ÃÇصµ ¼Õ±³´ö ÀºÇàÀåÀÌ Á÷Á¢ ¹ß·Î ¶Ù¸ç Áö¿ª Áß¼Ò±â¾÷À» ¹æ¹®ÇØ ‘±â¼ú±ÝÀ¶’°ú ‘°ü°èÇü±ÝÀ¶’ Áö¿ø¿¡ Àû±Ø ³ª¼³ ¹æħÀÌ´Ù.
±×¸®°í ¿ÃÇØ ½Å±ÝÀ¶»ç¾÷º»ºÎ¸¦ ½Å¼³ÇÑ ¸¸Å Áö¿ª ³» ½Å±Ô ¸Ô°Å¸® »ç¾÷À» Àû±Ø ¹ß±¼ÇÏ°í ÇÉÅ×Å©(FinTech, ±ÝÀ¶¤ýITÀ¶ÇÕÇü »ê¾÷) µî ÃֽŠ±ÝÀ¶ Æ®·»µå¸¦ ¹Ý¿µÇÑ ½Å±ÝÀ¶»ç¾÷µµ Àû±ØÀûÀ¸·Î ÃßÁøÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
Áö¹æÀºÇàÀ¸·Î¼ ‘ÁøÁ¤¼º ÀÖ´Â Áö¿ª°øÇå»ç¾÷’ ¶ÇÇÑ »©³õÀ» ¼ö ¾ø´Â °úÁ¦´Ù.
°æ³²ÀºÇàÀº Áö³ÇØ KNB¹«ºù¹ðÅ©(Moving Bank, À̵¿Á¡Æ÷)¿¡ À̾î KNB Æ÷ÅÍºí ºê·£Ä¡(Portable Branch, ÈÞ´ë¿ë ±ÝÀ¶´Ü¸»±â)¸¦ µµÀÔÇØ ÀºÇà ¹æ¹®ÀÌ ¾î·Á¿î ±ÝÀ¶¼Ò¿ÜÁö¿ª°ú ±ÝÀ¶¼ö¿ä°¡ ÁýÁߵǴ Áö¿ª¿¡ ±ÝÀ¶ÆíÀǸ¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
»çõÁöÁ¡·¿ï»êÀÚÀ¯¹«¿ªÁöÁ¡·¹Ð¾çÁöÁ¡ µîÀÇ ÀÎÅ׸®¾î¿¡ Áö¿ª ¹®È ÄÁÅÙÃ÷ (Ư»ê¹°·¸Ô°Å¸®·°ü±¤¸í¼Ò µî) Á¤º¸¸¦ Á¢¸ñÇØ È«º¸ÇÏ´Â ½ºÅ丮ÅÚ¸µ ¸¶ÄÉÆÃÀ¸·Î Áö¿ª¿¡ ¼ÒÀçÇÑ ¿µ¾÷Á¡À» È«º¸°üÀ¸·Î È°¿ëÇØ Áö¿ª¹ÎµéÀÇ Å« È£ÀÀÀ» ¾ò°í ÀÖ´Ù.
¼Õ ÀºÇàÀåÀº “°æ³²ÀºÇàÀÌ Áö¿ªÀ» ´ëÇ¥ÇÏ´Â ±ÝÀ¶±â°üÀ¸·Î¼ ¿ì¶Ò ¼³ ¼ö ÀÖ¾ú´ø °ÍÀº ¿ÂÀüÈ÷ Áö¿ª¹ÎµéÀÇ ÇÑ°á °°Àº °ü½É°ú ¼º¿ø ´öºÐÀÌ´Ù. ¾ÕÀ¸·Îµµ Áö¿ª»çȸ¿Í »ó»ý ¹ßÀüÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÁøÁ¤¼º ÀÖ´Â »çȸ°øÇå»ç¾÷À¸·Î °í°´¿¡°Ô ÇູÀ» Áö¿ª¿¡´Â Èñ¸ÁÀ» ÁÖ´Â °ÇÏ°í ¹ÝµíÇÑ °æ³²ÀºÇàÀ» ¸¸µé¾î °¡°Ú´Ù”°í ¸»Çß´Ù.
ÃëÀÓ 1ÁÖ³âÀ» ¸ÂÀº ¼Õ ÀºÇàÀåÀÌ À̲ô´Â °æ³²ÀºÇàÀÇ ‘Áö¿ª»ç¶û’Àº ¾ÆÁ÷µµ ÇöÀçÁøÇàÇüÀ̱⿡ Áö³ 1³âº¸´Ù ±×¿Í ÇÔ²² ²ÙÁØÈ÷ ¼ºÀåÇØ °¥ ¾ÕÀ¸·ÎÀÇ °æ³²ÀºÇàÀÌ ´õ¿í ±â´ëµÈ´Ù.
±èÈñ¿µ ±âÀÚ yebbi22@hanmail.net
<ÀúÀÛ±ÇÀÚ © e½Ã»çÄÚ¸®¾ÆÀú³Î, ¹«´Ü ÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö>