▲ 창원시 ‘2015 Best 친절공무원 콘테스트’ 수상식 모습.

올해 ‘친절으뜸 시민행복 민원행정’ 실현을 위한 친절시책 중 하나로 개최된 ‘Best 친절공무원 콘테스트’는 7급 이하 민원공무원들의 친절체험담, 친절마인드 등 다양한 대민행정 경험과 사례를 진솔하고 감동 있게 표현하고 공유한 자리가 됐다.

이 콘테스트는 동료 공무원 300여 명이 지켜보는 가운데 모두 12팀 22명(팀6, 개인6)이 참가해 일선 민원현장에서 겪었던 자신의 생생한 체험담과 평소 자신이 지니고 있는 친절마인드와 민원처리 노하우 등을 발표해 각자의 개성에 맞게 숨어 있는 끼와 열정을 발산했다.

이날 ‘친절은 눈으로부터’라는 주제로 발표한 성산구 민원지적과 지민정(행정9급) 주무관이 최우수상을 수상해 ‘Best 친절공무원’의 영예를 차지했으며, ▲우수상에는 마산합포구 조윤성외 2명, 마산회원구 김수경외 1명 ▲장려상에는 진해구 이은미, 마산소방서 119구조대 정성홍외 2명, 창원보건소 성소휘 주무관이 각각 수상했다. 최우수, 우수상 수상자 중 두 팀은 오는 5월 27일 경남도에서 개최되는 ‘친절공무원 콘테스트에 창원시 대표로 출전하게 된다.

정철영 창원시 행정국장은 “고객의 입장에서 적극적으로 이해하고 고객중심의 맞춤형 서비스가 강조되고 있는 현시점에 다양한 대민행정 경험 등의 사례발표를 통해 친절마인드를 공유하는 한편, 오늘 행사가 친절 분위기를 확산시켜 우리시 친절서비스의 품격을 높임과 동시에 신뢰받는 행정서비스를 실천하기 위한 좋은 계기가 될 것으로 기대한다”고 말했다.

이환수 기자  naewoe4560@hanmail.net

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