[시사코리아저널=김연학 기자] 영양군노인복지관(관장 이상록)은 6일, 영양군문화체육센터에서 복지관 이용 어르신 300여 명을 대상으로 '2026년 상반기 이용자 간담회;를 실시했다.

이번 간담회에서는 복지관 이용수칙과 7월 재정비 기간 운영사항을 안내하고, 출결 규정 개선, 노년사회화교육 운영방식 등 복지관 운영과 관련된 주요 안건에 대해 이용 어르신들의 다양한 의견을 청취했다.

또한, 서로 존중하는 복지관 이용문화 조성을 위해 악성민원의 개념과 관련 법령 및 처벌 사례를 안내하고 올바른 민원 제기 방법에 대한 교육을 실시하여 이용회원과 직원이 서로를 존중하는 복지관 문화 조성의 중요성을 함께 공감하는 시간을 가졌다.

간담회에 참석한 한 이용회원은 “복지관 운영에 대해 직접 의견을 이야기할 수 있어 의미 있는 시간이었다.”며, “앞으로도 이용자들의 의견이 많이 반영되는 복지관이 되었으면 좋겠다”고 소감을 전했다.

영양군노인복지관 (관장 이상록)은 “이용자 간담회는 어르신들과 소통하며 복지관 운영 방향을 함께 만들어가는 소중한 자리”라며, “앞으로도 이용자 의견을 적극 반영하여 더욱 안전하고 만족도 높은 복지서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

김연학 기자  dusgkr0808@hanmail.net

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